Qaytarma necə qəbul edilir?
Satış ekranındakı qaytarma rejimi və ya müəyyən qəbzdən məhsul qaytarmasının qəbulu; nağd, kart və nisyə qaytarma.
BenimPOS-da qaytarmanı iki yolla qəbul edə bilərsiniz: qəbzi olmayan sürətli qaytarmalar üçün satış ekranındakı qaytarma rejimi, müəyyən satışdan qaytarma üçün isə Məhsul qaytarmasını qəbul et səhifəsi. Hər iki halda qaytarılan məhsullar stoka geri əlavə olunur və məbləğ hesabatlarda satışlardan çıxılır.
1. Satış ekranında qaytarma rejimi
Qaytarma rejimini açın
Satış ekranında endirim xanasının yanındakı 1 Qaytarma rejimi düyməsinə basın. Cəmi xanasında 2 qırmızı QAYTARMA nişanı görünür.
123Qaytarılacaq məhsulları skan edin
Adi satışda olduğu kimi barkodu skan edin və ya sürətli məhsula toxunun.
Qaytarma üsulunu seçin
3 Nağd qaytarma (F8), Kart qaytarması (F9) və ya Nisyə qaytarma (F10) düyməsinə basın. Nisyə qaytarmada məbləğ müştərinin borcundan çıxılır; bunun üçün əvvəlcə müştərini seçin.
Qaytarma rejimi yalnız həmin qəbz üçün keçərlidir. Qaytarma qeydə alındıqdan sonra yeni qəbz adi satış kimi başlayır. Səhvən açmısınızsa, eyni düyməyə yenidən basaraq bağlayın.
2. Müəyyən satışdan qaytarma (Məhsul qaytarmasını qəbul et)
Müştəri qəbzi ilə gəlibsə və ya qaytarmanın hansı satışdan edildiyinin qeydlərdə görünməsini istəyirsinizsə, bu yoldan istifadə edin.
Məhsulun olduğu satışları tapın
Soldakı menyudan Məhsullar › Məhsul qaytarmasını qəbul et səhifəsini açın. 1 xanasında qaytarılacaq məhsulun barkodunu skan edin və Məhsulu gətir düyməsinə basın. Bu məhsulun olduğu bütün satış qəbzləri tarix ardıcıllığı ilə siyahıya çıxır.
12Qəbzi açın
Müştərinin qəbzindəki 2 satış koduna klikləyin. Satış təfərrüatı açılır.
Məhsulun qaytarmasını qəbul edin
Qaytarılacaq sətrin sonundakı 1 Qaytarmanı qəbul et düyməsinə basın və təsdiqləyin. Bütün qəbzi geri almaq üçün 2 Çeki ləğv et düyməsindən istifadə edin.
123
Satış təfərrüatı səhifəsinə satış ekranındakı Çap et › Satış təfərrüatına keç menyusundan və ya hesabatlardakı satış koduna klikləyərək də keçə bilərsiniz.
Masaüstü proqramda qaytarmanı iki yolla qəbul edirsiniz: qəbz axtarmadan sürətli qaytarma üçün satış ekranındakı Qaytarma rejimi, müəyyən satışdan qaytarma üçün isə Məhsul qaytarmasını qəbul et səhifəsi. Qaytarılan məhsullar stoka geri əlavə olunur, məbləğ hesabatlarda satışlardan çıxılır.
1. Satış ekranında qaytarma rejimi
Qaytarma rejimini açın
Satış ekranında qəbzin altındakı 1 Qaytarma rejimi düyməsinə basın; düymə qırmızı Qaytarma açıqdır olur.
Məhsulları skan edin
Qaytarılacaq məhsulları adi satışda olduğu kimi skan edin və ya sürətli məhsullardan seçin. Qaytarma rejimində stok yoxlanılmır.
Qaytarmanı tamamlayın
Ödəniş düymələri 2 Nağd qaytar, Kartla qaytar və Nisyəyə qaytar olur. Pulu necə geri vermisinizsə, onu seçin. Nisyə hesaba qaytarma üçün əvvəlcə müştərini seçin. Əməliyyat bitəndə qaytarma rejimi özü bağlanır.
12
Qaytarma rejimində Hissəli ödəniş istifadə olunmur; qaytarma yalnız Nağd, Kart və Nisyə ilə qəbul edilir. Qaytarma rejimi üçün işçidə Birbaşa qaytarma qəbul edə bilər səlahiyyəti olmalıdır.
2. Məhsul qaytarmasını qəbul et (satışdan qaytarma)
Səhifəni açın
Soldakı menyudan Məhsullar › Məhsul qaytarmasını qəbul et bölməsini açın.
Məhsulun olduğu qəbzləri tapın
1 qaytarılan məhsulun barkodunu skan edib 2 Satış çeklərini gətir düyməsinə basın (barkodu bilmirsinizsə, 3 Məhsul seç). Məhsulun olduğu qəbzlər ən yenisi yuxarıda olmaqla siyahıya çıxır.
1234Qəbzi açıb məhsulu qaytarın
4 lazım olan qəbzə iki dəfə klikləyin; satış təfərrüatı açılır. Qaytarılacaq məhsulun sətrinə iki dəfə klikləyin və “Məhsulu qəbzdən ləğv etmək istəyirsiniz?” sualına Bəli cavabı verin. Məhsulun sətri qırmızı LƏĞV EDİLİB kimi işarələnir, ümumi məbləğ yenilənir və məhsul stoka qayıdır.
1
Qəbzdəki məhsulun yalnız bir hissəsi qaytarılacaqsa, satış təfərrüatında məhsulun Miqdar xanasını düzəldib Yenilə düyməsinə basa bilərsiniz.
Mobil tətbiqdə qaytarma
Qaytarma rejimini açın
Satış ekranındakı alət çiplərindən 1 Qaytarma çipinə toxunun. Qəbz tabı "Qaytarma çeki" olur, cəmi 2 QAYTARMA CƏMİ kimi qırmızı görünür.
12Məhsulları skan edin
Qaytarılacaq məhsulları əlavə edin.
Qaytarmanı tamamlayın
Qırmızı Nağd və ya Kart ilə qaytarmanı qeydə alın; nisyə qaytarmada əvvəlcə müştərini seçin. Hissəli ödəniş qaytarma rejimində istifadə olunmur.
- Müəyyən satışdan qaytarma: Satış hesabatında satışı açın, Əməliyyatlar › Çekə qaytarma yarat.
- Birbaşa qaytarma səlahiyyəti olmayan işçi məhsulu skan etdikdə Qaytarma sorğusu yaradılır; administrator onu Məhsullar səhifəsindəki Qaytarma sorğuları bölməsindən təsdiqləyir.