Müştəri bal kartları səhifəsi (benimpos.com/rewards) və kassa kodu

Müştəriləriniz bütün bal kartlarını benimpos.com/rewards səhifəsində görür. Tətbiq yükləməyə ehtiyac yoxdur; nömrəni bir dəfə doğrulamaq kifayətdir. Bu səhifəni müştərilərinizə izah edərkən aşağıdakı addımlardan istifadə edə bilərsiniz.

1. Nömrəni doğrulayın

   Müştəri telefonundan benimpos.com/rewards ünvanını açır, 1 mobil nömrəsini yazır (Türkiyə seçilmiş gəlir; başqa ölkənin nömrəsi üçün soldakı siyahıdan ölkəni seçir), 2 məlumatlandırma mətni və üzvlük şərtləri ilə tanış olduğunu işarələyir. 3 WhatsApp ilə doğrula düyməsinə basanda WhatsApp "Loyallıq kartı doğrulama kodu: 1234" kimi hazır mesajla açılır; müştəri mesajı göndərməklə doğrulanır (pulsuzdur, mesajı dəyişməmək lazımdır). WhatsApp yoxdursa, 4 SMS ilə kod göndər düyməsinə basır və gələn kodu yazır. SMS yalnız Türkiyə nömrələrinə gedir; başqa ölkələrin nömrələri WhatsApp ilə doğrulanır. Səhifənin dili sağ yuxarıdakı 5 dil düyməsindən dəyişdirilir (Türkçe, English, Azərbaycanca, Русский, العربية); doğrulama mesajı da seçilmiş dildə hazırlanır.

   12345

2. Kartlarım

   Doğrulamadan sonra müştəri alış-veriş etdiyi hər müəssisənin 1 kartını balansı və möhürləri ilə görür. 2 Sağ yuxarıdakı adına basaraq məlumatlarını redaktə edir; 3 dil düyməsi ilə səhifənin dilini dəyişir.

   123

3. Kassada kassa kodunu göstərmək

   Müştəri karta toxunanda 1 kartın təfərrüatı və 2 kassa kodu açılır. Kodu kassirə deyir və ya barkodu skan etdirir. Kod 2 dəqiqə keçərlidir və avtomatik yenilənir. Bal və ya hədiyyə istifadə edərkən kassir bu kodu istəyir; müştərinin telefonuna SMS göndərilmir.

   12

   12

4. Məlumatlarım

   1 Ad və soyad kartda görünür. 2 E-poçt balların müddəti bitməzdən əvvəl xəbər vermək üçün istifadə olunur. 3 Ad günü yazılarsa (il soruşulmur) və müəssisə ad günü balı verirsə, bal həmin səhər yüklənir. 4 Yadda saxla düyməsinə basılır. Heç biri məcburi deyil.

   1234

• Kartın altında balın necə qazanıldığı və hərəkətlər (alış-verişlər, istifadə olunan ballar, hədiyyələr) görünür. Müddəti 30 gün ərzində bitəcək ballar ayrıca göstərilir.
• Müştəri kartın altındakı qutunu işarələyərək həmin müəssisənin kampaniyalarından SMS və WhatsApp ilə xəbərdar olmağa razılıq verə bilər; istədiyi vaxt imtina edir.
• Müəssisənizin kartı müştəri nömrəsi ilə ilk balı qazananda səhifədə görünür. Nömrəsini doğrulayan, amma hələ alış-veriş etməyən müştəri kartınızı görə bilmir.
• Nömrəsi doğrulanmamış müştərinin qazandığı bal təsdiq gözləyir vəziyyətində qalır; nömrəsini doğrulayanda istifadəyə yararlı olur.
• Hesabımı sil ilə müştəri loyallıq qeydini və bütün kartlarını həmişəlik silir.