Məhsul və stok: tez-tez verilən suallar

Məhsul kartı, barkod, qiymət, Excel ilə toplu əməliyyatlar və stok barədə ən çox verilən suallar. Proqramdan asılı olaraq dəyişən cavablar üçün səhifənin yuxarısından istifadə etdiyiniz proqramı seçin. Məhsul əlavə etmə addımları üçün Məhsul necə əlavə edilir? məqaləsinə baxın.

Məhsul kartı və barkod

Barkodu olmayan məhsulu (çörək, çəki ilə satılan məhsul) necə qeydə alım?

Yaradılan barkodun formatını (əvvəldəki sıfırlar daxil) sistem müəyyən edir. Tez-tez satdığınız barkodsuz məhsulları sürətli məhsul siyahısına əlavə edin; istəsəniz etiketini çap edib skan edin. Qeydə alınmamış məhsulu yalnız məbləği ilə satmaq üçün müxtəlif məbləğdən istifadə olunur: Müxtəlif və barkodsuz məhsul.

Məhsulun barkodunu səhv daxil etmişəm. Necə dəyişim?

Məhsulun köhnə hərəkətləri yeni barkodla birlikdə qalır; köhnə qəbzlərdə köhnə barkod görünür.

Bir məhsula bir neçə barkod təyin edə bilərəmmi?

Bəli. Məhsul kartındakı Əlavə barkodlar bölməsindən (mobil tətbiqdə Əlavə barkod) məhsulun ikinci və ya köhnə barkodunu, qutu və paket barkodlarını eyni məhsula bağlaya bilərsiniz. Ədəd 1 yazsanız, həmin barkod skan ediləndə məhsul 1 ədəd gəlir; 24-lük qutu üçün 24 yazsanız, qutu skan ediləndə məhsul 24 ədəd gəlir. Stok bir kartda qalır. Eyni barkod iki ayrı məhsulda və ya başqa məhsulun əlavə barkodu kimi istifadə oluna bilməz. Bax: Əlavə barkod. Ölçü / rəng üçün variantlı məhsuldan istifadə edin. İki məhsul kartını birləşdirmək funksiyası yoxdur: birini yeniləyib digərini silə bilərsiniz.

Barkodu yazıb yadda saxlayıram, amma məhsul yadda saxlanmır və ya siyahıda çıxmır.

Barkod yalnız rəqəmlərdən ibarət olmalıdır; əvvəlində və ya sonunda boşluq olmamalıdır. Hərf və ya boşluq olan barkodu düzəldib yenidən yadda saxlayın. Eyni barkod başqa məhsulda qeydə alınıbsa, yeni məhsul açılmır; mövcud məhsul kartı gəlir. Problem davam edərsə, məhsulun barkodunu və ekran şəklini WhatsApp dəstək xəttimizə göndərin.

Əlavə etmədiyim məhsullar satışda öz-özünə gəlir, qiyməti də fərqlidir. Niyə?

BenimPOS-un məhsul bazasında 3,2 milyondan çox hazır məhsul var. Sistem tərəfindən avtomatik məhsul əlavəsi aktivdirsə, hesabınızda olmayan, amma bazada olan barkodu skan etdikdə məhsul adı və orta qiyməti ilə hesabınıza əlavə olunur. Yalnız özünüzün qeydə aldığınız məhsulların oxunmasını istəyirsinizsə, ayarı söndürün:

Hazır məhsul siyahısını toplu şəkildə yükləmək və ya hesabınıza köçürmək olmur; məhsullar siz skan etdikcə və ya əlavə etdikcə hesabınıza düşür.

Məhsul qiymətlərim öz-özünə dəyişdi. Səbəbi nə ola bilər?

• Avtomatik qiymət dəyişikliyi aktivdirsə, məhsulun Türkiyə üzrə qiyməti dəyişəndə (məs. siqaret, tütün və spirtli içki məhsulları) qiymətiniz avtomatik yenilənir. Veb paneldə Profilim › Digər ayarlar bölməsindən söndürə bilərsiniz; ayar yalnız aktiv edildikdən sonrakı dəyişikliklərə təsir edir.
• Satış zamanı qiymət «daimi yenilə» seçimi ilə dəyişdirilmiş ola bilər.
• Excel ilə idxal və ya alış fakturasında satış qiyməti dəyişdirilmiş ola bilər.

Kimin, hansı proqramdan, nə vaxt dəyişdiyini veb paneldə istifadəçi menyusundakı Hərəkətlər səhifəsində görürsünüz. Qiymət dəyişikliyi bildirişləri üçün: Bildirişlər.

Qiyməti ƏDV daxil yazmalıyam? ƏDV dərəcəsi niyə 0 və ya səhv görünür?

Satış qiymətləri (Qiymət 1, Qiymət 2) ƏDV daxil yazılır; ƏDV xaric yazdığınız qiymətə sistem ƏDV əlavə etmir. ƏDV dərəcəsini məhsul kartındakı ƏDV xanasından seçin.

Məhsulun ƏDV-si 0 olubsa, adətən səbəb ƏDV xanası boş qalmış alış fakturası, Excel ilə alış fakturası və ya stok sayımında yaranan avtomatik alış fakturasıdır. Məhsul kartındakı ƏDV-ni düzəldib yadda saxlayın; hansı əməliyyatın dəyişdiyini stok hərəkəti hesabatında görə bilərsiniz. Düzgün ƏDV dərəcələrini mühasibinizlə dəqiqləşdirin.

Qiymətləri və ƏDV dərəcələrini toplu necə dəyişim?

Qiymət dəyişikliyi keçmiş satışlara və müştəri borclarına təsir etmir.

Müştəriyə görə üçüncü qiymət (Qiymət 3) təyin edə bilərəmmi?

Bəli. Məhsul kartında Qiymət 1 və Qiymət 2-nin yanında Qiymət 3 də var; onu məhsul kartının Digər detallar bölməsindən (mobil tətbiqdə Təfərrüatlar) daxil edirsiniz. Qiymət adlarını «Pərakəndə», «Topdan» kimi dəyişə bilərsiniz. Müştəri kartında qiymət növünü Qiymət 2 və ya Qiymət 3 seçsəniz, həmin müştəriyə həmişə o qiymət tətbiq olunur. Qiymət 3 daxil edilməmiş məhsul Qiymət 3 ilə satışda Qiymət 1 ilə satılır. Müştəriyə xüsusi endirim üçün müştəri kartındakı Endirim faizindən istifadə edin; hər müştəriyə hər məhsul üçün ayrıca qiymət hələlik yoxdur. Bax: Qiymət 1 / Qiymət 2 / Qiymət 3.

Excel ilə toplu əməliyyat

Məhsullarımı Excel ilə toplu necə yükləyim? Köhnə proqramımdan keçə bilərəmmi?

Excel ilə toplu köçürmə lisenziyalı hesablarda və sınaq müddətində işləyir; pulsuz versiyada yoxdur. Faylınızı komandamız düzəltmir, amma yükləmədən əvvəl yoxlamaq üçün göndərə bilərsiniz.

Excel faylı yüklənmir və ya məhsullar səhv sütuna düşür.

• Sütunların ardıcıllığı şablonla tam eyni olmalıdır (A barkod, B məhsulun adı, C stok, D vahid, E Qiymət 1, F ƏDV, G alış qiyməti…). Bir sütun sürüşsə, bütün məlumatlar sürüşür.
• Fayl .xlsx olmalıdır; xanalarda düstur, «Cədvəl kimi formatla» və ya # kimi simvollar olmamalıdır. Dəyərləri yeni, boş Excel faylına «yalnız dəyərlər» kimi yapışdırın.
• Məhsulun adı (B sütunu) boş qala bilməz; eyni barkod faylda iki dəfə keçərsə, təkrar kimi göstərilir.
• Başlıq sətri qoyacaqsınızsa, A1-ə dəqiq «Ürün Barkodu», B1-ə «Ürün Adı» yazın; əks halda başlıq məhsul kimi əlavə olunur.

Məhsul şəkilləri Excel ilə köçürülmür; məhsul kartından bir-bir əlavə edilir. Excel ilə məhsul endirimi də yüklənmir.

Stok

Stokum səhv görünür və ya mənfiyə düşüb. Səbəbini necə tapım?

Satılan məhsulun stoku avtomatik azalır; daxil olandan çox satılarsa, stok mənfiyə düşür. Stoku hansı əməliyyatın dəyişdiyini görmək üçün:

Tez-tez rast gəlinən səbəblər: alış fakturası daxil edilmədən satış edilməsi, keçmiş və ya gələcək tarixli qəbzlər, stok sayımı, qaytarma və masaüstü proqramda sinxronizasiya olunmamış qeydlər. Bax: Stok hərəkəti hesabatı.

Stok bitəndə məhsulun satılmasının qarşısını ala bilərəmmi?

Bəli. Ayar aktiv olanda stoku bitmiş məhsul satış ekranında xəbərdarlıq verir və səbətə əlavə olunmur; söndürüləndə stok mənfiyə düşür və satış davam edir.

Satış zamanı stokdan silinməni söndürmək mümkün deyil.

Məhsul kartından stok əlavə edəndə niyə alış fakturası yaranır?

Hər stok artımı hərəkət kimi qeydə alınır: məhsul kartından stok əlavə etdikdə arxa planda alış fakturası yaranır və ödəniş növü soruşulur. Qazanca təsir etməsin seçsəniz, kassa, mənfəət və təchizatçı balansı dəyişmir; yalnız stok və alış qiyməti yenilənir. Bu qeydləri söndürmək olmur. Ətraflı: Stok girişi və kritik stok.

Bütün məhsulların stokunu sıfırlamaq istəyirəm.

Bu əməliyyatlar geri qaytarılmır. Əvvəlcə məhsul siyahınızı Excel-ə ixrac edərək ehtiyat nüsxə çıxarın. Məhsul kartları silinmir, yalnız stoklar sıfırlanır.

Stok sayımında daxil etdiyim miqdar köhnə stokun üzərinə əlavə olunur. Niyə?

Sayımda Üzərinə əlavə et seçimi aktivdirsə, eyni məhsulu hər dəfə skan etdikdə miqdar toplanır. Saydığınız miqdarın olduğu kimi yazılmasını istəyirsinizsə, sayıma başlayarkən bu seçimi söndürün. Bax: Stok sayımı.

Sayımda skan etmədiyim məhsulların stoku nə olur? Bitirdiyim sayımı geri qaytara bilərəmmi?

Sayımı bitirərkən «saymadığım məhsulların stokunu sıfırla» qutusunu işarələməsəniz, sayılmamış məhsulların stoku dəyişmir. Bitmiş sayım geri qaytarılmır və redaktə edilmir; bitirməzdən əvvəl səhv sayımı Ləğv et ilə silə bilərsiniz (ləğv edilmiş sayım siyahısı da geri gəlmir). Sayım gedərkən saydığınız məhsulları satmamağı tövsiyə edirik. Stok sayımı veb paneldə və mobil tətbiqdə aparılır, masaüstü proqramda yoxdur; eyni sayıma bir neçə telefonla məhsul əlavə etmək olar.

Sayımı bitirərkən xəta və ya vaxt aşımı alıram.

Adətən qısamüddətli internet kəsintisi və ya çox böyük sayım məlumatı səbəb olur. Səhifəni yeniləyin, çıxıb yenidən daxil olun və ya başqa brauzerdən təkrar cəhd edin. Problem davam edərsə, sayımı mobil tətbiqdən Sayımı tamamla ilə bitirə və ya WhatsApp dəstək xəttimizə yaza bilərsiniz.

Qutu, variant və digər

Qutu / paketlə aldığım məhsulu ədədlə sata bilərəmmi?

Bəli, alt məhsul təyini ilə (veb paneldə «Məhsullar › Alt məhsul təyinləri»). Paketi tək məhsula əmsalla bağlayın; satışda paketi skan etdikdə paketin, yoxsa ədədin satılacağını seçirsiniz. Paketi açıb ədədlə satmağa başlayanda təyinlər siyahısındakı Qalığı köçür ilə açılmış paketlərin sayını daxil edin; paketin stoku azalır, ədəd stoku artır. Bu köçürmə avtomatik edilmir.

Resept təyin edə bilərəmmi? (Latte satanda süd stoku azalsın, sifariş / masa)

Xeyr. Reseptə görə xammalın silinməsi, mürəkkəb məhsul və masa / sifariş funksiyası hələlik yoxdur; satılan məhsulun yalnız öz stoku azalır.

Ölçü / rəng kimi variantlı məhsul necə əlavə edilir?

Variantlı məhsullar Excel şablonunda yoxdur.

Anbar və ya rəf yeri izləməsi varmı?

Ayrıca anbar / rəf modulu yoxdur. Ayrıca stok saxlamaq istədiyiniz anbar üçün filial hesabı açıb filiallar arasında məhsul transferi edə bilərsiniz (filial ayrıca lisenziyalanır). Rəf yerini məhsul kartındakı stok kodu xanasına yazaraq axtarışla tapa bilərsiniz.

Yeni əlavə etdiyim məhsul satış ekranındakı sürətli siyahıda görünmür və ya sırası qarışıqdır.

Məhsul kartında Satış səhifəsində göstər (masaüstü proqramda SATIŞ EKRANINDA GÖSTƏR) xanasından siyahını seçib yadda saxlayın; sıranı Sürətli məhsul sırası xanasındakı nömrə ilə təyin edin (kiçik nömrə əvvəl gəlir). Stok bitəndə satma ayarı aktivdirsə, stoku bitmiş məhsul siyahıda görünməyə bilər. Bax: Sürətli məhsul siyahıları.

Kiloqramla qeydə aldığım məhsulu qramla sata bilərəmmi?

Məhsul hansı vahidlə qeydə alınıbsa, satışda həmin vahidlə gəlir. Vahidi KG olan məhsulda miqdar xanasına kəsr miqdar (məs. 0,250) yaza və ya tərəzidən istifadə edə bilərsiniz. Bax: Tərəzi ilə satış.

Səhvən sildiyim məhsulu geri qaytara bilərsinizmi? Məhsulları toplu necə silim?

Silinmiş məhsul bərpa olunmur; komandamız da bərpa edə bilmir. Məhsulu eyni barkodla yenidən qeydə ala bilərsiniz. Keçmiş satışlar hesabatlarda qalır.