Daxil ola bilmirəm
Parol, işçi girişi, təsdiq kodu, lisenziya və masaüstü proqrama giriş xətalarının həlli.
Daxil ola bilmirsinizsə, əvvəlcə giriş növünü (administrator / işçi) və məlumatlarınızı yoxlayın. Aşağıda tez-tez rast gəlinən hallar və onların həlli verilib.
| Vəziyyət | Həll |
|---|---|
| Parolumu unutdum | Giriş səhifəsindəki Parolumu unutdum ilə qeydiyyatdakı e-poçtunuza sıfırlama keçidi alın. Parolun dəyişdirilməsi |
| İşçi girişi alınmır | İşçi kodunu, parolu və şirkət nömrəsini ("U" ilə başlayır) yoxlayın. İşçi passiv edilmiş ola bilər; administratorunuz bunu İşçilər bölməsindən yoxlayır. |
| Təsdiq kodu gəlmir | Kod qeydiyyatdakı e-poçta və ya telefona göndərilir; e-poçtda spam qovluğuna baxın. Qeydiyyatdakı telefonunuz dəyişibsə, dəstək komandamıza yazın. |
| Lisenziya xəbərdarlığı | Lisenziya müddətiniz bitib; xəbərdarlıqdakı İndi lisenziya al ilə yeniləyin. Məlumatlarınız silinmir. Lisenziya |
| "Məlumatlarınız dəyişdiyi və ya hesabınız passiv edildiyi üçün avtomatik çıxış etdiniz" | Parol dəyişib və ya işçi passiv edilib; yeni məlumatlarla daxil olun. |
Veb paneldə giriş səhifəsində administrator üçün e-poçt və parol; işçi üçün isə İşçi girişi seçilərək işçi kodu, parol və şirkət nömrəsi daxil edilir. İki mərhələli təsdiq açıqdırsa, yeni brauzerdən daxil olanda kod istənilir.
123Masaüstü proqrama giriş xətaları
| Mesaj | Mənası / həlli |
|---|---|
| "Səhv e-poçt və ya parol." | Məlumatları yoxlayın. İnternet olmadıqda proqram kompüterdəki son məlumatlarla daxil olur; parolunuzu yenicə dəyişmisinizsə, internetə qoşulub yenidən cəhd edin. |
| "Səhv e-poçt/işçi kodu və ya parol." | İşçi girişi kompüterdəki məlumatlarla edilir. Yeni əlavə edilmiş və ya parolu dəyişdirilmiş işçi üçün əvvəlcə administrator girişində sinxronizasiyanın başa çatmasını gözləyin. |
| "Zəhmət olmasa, aktiv internet bağlantınızın olduğuna əmin olun." | Bu kompüterdə ilk administrator girişi üçün internet lazımdır. |
| "BenimPOS artıq işləyir…" | Proqram artıq açıqdır; tapşırıqlar panelindəki pəncərədən istifadə edin və ya bir neçə saniyə gözləyin. |
| "Verilənlər bazasına qoşulmaq mümkün deyil…" / "…lokal verilənlər bazası tapılmadı…" | Proqram lazım olan verilənlər bazası komponentini endirir; endirmə bitəndə proqramı yenidən başladın. Problem davam edərsə, kompüteri yenidən başladın. |
| "Təsdiq kodu səhvdir…" | Telefonunuza / e-poçtunuza gələn son 6 rəqəmli kodu daxil edin. |
"Başqa hesabla daxil olursunuz… mövcud məlumatlarınız silinəcək" xəbərdarlığını görsəniz, ola bilər ki, səhv hesabla daxil olmağa çalışırsınız. Əmin deyilsinizsə, Xeyr seçin.
Masaüstü proqramda "parolumu unutdum" yoxdur; parolunuzu veb paneldən və ya mobil tətbiqdən sıfırlayın.
Mobil tətbiqə giriş xətaları
- "E-poçt və parol ən azı 5 simvol olmalıdır": xanaları yoxlayın.
- "İşçi girişində şirkət nömrəsi məcburidir": işçi girişində şirkət nömrəsini daxil edin.
- "Kod səhvdir və ya müddəti bitib": yeni kod istəyib yenidən cəhd edin.
- Lisenziya xəbərdarlığı çıxarsa, İndi lisenziya al ilə yeniləyin.
123Əlaqəli məqalələr
Şifrəni, e-poçtu və telefonu dəyişmək; şifrəmi unutdumGiriş şifrənizi, e-poçt ünvanınızı və qeydiyyatdakı telefonunuzu dəyişin; unutduğunuz şifrəni sıfırlayın.İşçi girişi və kassada işçinin dəyişdirilməsiİşçilər veb paneldə, masaüstü proqramda və mobil tətbiqdə öz kodu ilə necə daxil olur; kassada işçinin dəyişdirilməsi və satışın işçinin adına yazılması.Lisenziya müddəti, alınması və yenilənməsiLisenziyanızın növünü və bitmə tarixini görün, lisenziya alın; müddət bitəndə veb, mobil və masaüstü tətbiqdə nələrin dəyişdiyini öyrənin.Windows 7-də "Oflayn" yazılır, lisenziya görünmür (sertifikatın quraşdırılması)İnternet olduğu halda masaüstü giriş ekranında Oflayn yazılırsa və lisenziya olduğu halda "Lisenziya satın al" xəbərdarlığı çıxırsa, iki təhlükəsizlik sertifikatını yükləyib quraşdırın.
Bir yerdə ilişdiniz? WhatsApp-dan yazın, dəstək komandamız kömək etsin.
Dəstək al