شراء الترخيص والدفع (بطاقة، حوالة/EFT)
خطوات شراء الترخيص وتجديده من الويب ببطاقة الائتمان، والدفع بالحوالة/EFT، ورمز الخصم، وإدخال مفتاح الترخيص من الوكيل.
تشتري الترخيص من لوحة الويب بعد تسجيل الدخول إلى حسابك. عند الدفع ببطاقة الائتمان يُفعَّل الترخيص في حسابك فورًا وتلقائيًا (حتى خارج ساعات العمل). يمكنك أيضًا الدفع بالحوالة/EFT؛ وفي هذه الحالة يُفعَّل الترخيص بعد التحقق من دفعتك.
الشراء والتجديد ببطاقة الائتمان
سجّل الدخول بالحساب الصحيح
على benimpos.com سجّل الدخول بالبريد الإلكتروني المسجّل وكلمة المرور للحساب الذي ستشتري له الترخيص. إذا كنت تشتري ترخيصًا لفرع فادخل بالبريد الإلكتروني الخاص بالفرع. يمكنك التحقق من رقم منشأتك (يبدأ بحرف U) في ملفي الشخصي › بيانات منشأتي.
افتح صفحة شراء ترخيص
انقر زر شراء ترخيص الأخضر في الشريط العلوي أو شراء ترخيص في قائمة المستخدم (رمز المربعات الأربعة أعلى اليمين). إذا دخلت من متصفح الهاتف فافتح القائمة من أعلى اليمين.
أدخل بيانات الفوترة
في قسم بيانات الفوترة الخاصة بكم اختر فردي إذا أردت الفاتورة باسمك الشخصي (الاسم واللقب، رقم الهوية الوطنية التركية، العنوان)، أو الشركات إذا أردت الفاتورة باسم شركة (الاسم التجاري، مكتب الضرائب، الرقم الضريبي، العنوان). تُصدر الفاتورة وفق هذه البيانات.
اختر الباقة
اختر باقة سنة واحدة ويب & جوال & سطح المكتب أو تطبيق سطح المكتب مدى الحياة. إذا كان لحسابك رمز خصم مُعرَّف فاضغط تطبيق في خانة رمز الخصم في الصفحة؛ يظهر المبلغ بعد الخصم في خطوة الدفع.
ادفع بالبطاقة
أدخل بيانات بطاقتك؛ تُعرض خيارات التقسيط حسب بنكك. يُستلم الدفع عبر بنية دفع آمنة (iyzico)؛ ولا تُحفظ بيانات بطاقتك لدى BenimPOS.
تحقّق
عند اكتمال الدفع حدّث الصفحة. ترى في تبويب ملفي الشخصي › ترخيصي نوع الترخيص وتاريخ الانتهاء الجديد. في سطح المكتب والجوال اخرج من التطبيق وادخل من جديد.
يمكنك تجديد ترخيصك قبل انتهاء مدته؛ لا تضيع أيامك المتبقية، وتُضاف المدة الجديدة إلى تاريخ الانتهاء الحالي.
الدفع بالحوالة / EFT
اطلب بيانات الحوالة
اطلب بيانات حسابنا البنكي من خط دعم WhatsApp لدينا. اذكر الباقة التي ستدفع لها (سنوية / مدى الحياة) ورمز الخصم إن وُجد؛ وإذا كان الخصم مُعرَّفًا فتحوّل المبلغ بعد الخصم.
اكتب رقم منشأتك في الوصف
اكتب في وصف الحوالة رقم منشأتك الذي يبدأ بحرف U. يمكن أن يتم الدفع من حساب شخص آخر؛ فرقم المنشأة يبيّن الحساب الذي تخصه الدفعة.
أرسل الإيصال وبيانات الفوترة
بعد الدفع أرسل إلى خط دعم WhatsApp لدينا إيصال التحويل (PDF أو صورة شاشة) وبريدك الإلكتروني المسجّل وبيانات الفوترة: للفرد الاسم واللقب ورقم الهوية الوطنية التركية والعنوان والهاتف؛ وللشركة الاسم التجاري ومكتب الضرائب والرقم الضريبي والعنوان (وتكفي صورة الختم أيضًا).
يُفعَّل ترخيصك
بعد التحقق من الدفعة يُفعَّل الترخيص في حسابك ونبلغك بذلك كتابةً. في المدفوعات بالحوالة لا يكون التفعيل تلقائيًا؛ بل يتم في ساعات العمل.
إذا كان المبلغ في الإيصال أقل من ثمن الترخيص فلا يمكن تفعيل الترخيص. لا نقبل الدفع نقدًا / يدًا بيد ولا الدفع برمز QR.
الحسابات خارج تركيا
إذا كانت دولة حسابك (ملفي الشخصي › الإعدادات الأساسية › الدولة) خارج تركيا فلا يظهر في صفحة شراء ترخيص إلا ترخيص لمدة سنة واحدة. السعر 189.90 $ (دولار أمريكي) ويُدفع بالبطاقة دفعة واحدة. لا يتوفر في هذه الحسابات ترخيص سطح المكتب مدى الحياة ولا الاشتراك الشهري ولا الدفع بالحوالة / EFT.
- في بيانات الفوترة تكتب مدينتك بدل المحافظة والمنطقة؛ ولا يُطلب رقم الهوية.
- عند اكتمال الدفع يُفعَّل الترخيص فورًا كما في الحسابات داخل تركيا.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني شراء الترخيص من الهاتف؟
نعم. سجّل الدخول إلى benimpos.com من متصفح هاتفك واستخدم صفحة شراء ترخيص نفسها. يمكنك أيضًا الشراء عبر اشترِ ترخيصًا الآن في تطبيق الجوال، لكن المشتريات عبر App Store / Google Play تُضاف إليها عمولة المتجر، واسترداد هذه المشتريات لا يتم إلا عبر المتجر. لذلك ننصحك بالشراء من الويب.
هل يمكنني شراء ترخيص دون تسجيل؟
لا. تفتح أولًا حسابًا مجانيًا على benimpos.com؛ ويُفعَّل الترخيص على هذا الحساب. في الحسابات الجديدة تكون جميع الميزات مجانية أصلًا في الفترة الأولى: التجربة المجانية.
بطاقتي تعطي “لم تتم الموافقة على العملية” أو خطأً، ماذا أفعل؟
هذا التنبيه يأتي من بنكك. تحقّق مع بنكك من أن بطاقتك مفعّلة للشراء عبر الإنترنت وأن حدّك كافٍ، أو جرّب بطاقة أخرى، أو ادفع بالحوالة/EFT. إذا استمرت المشكلة فاكتب إلى خط دعم WhatsApp لدينا؛ ويمكن أن نرسل لك رابط دفع أيضًا.
خُصم المبلغ من بطاقتي لكن ظهر خطأ، هل أدفع مرة أخرى؟
قبل الدفع مرة أخرى تحقّق من تاريخ انتهاء ترخيصك؛ ففي أغلب الأحيان يكون الترخيص قد فُعِّل. انظر دفعت لكن الترخيص لا يظهر.
اشتريت مفتاح ترخيص من وكيل، كيف أُدخله؟
يعطيك مفتاح الترخيص الوكيل الذي اشتريت منه. سجّل الدخول بحسابك واكتب المفتاح في خانة أدخلوا مفتاح الترخيص في صفحة شراء ترخيص ثم أكّد. إذا لم يكن لديك مفتاح فيمكنك الشراء مباشرة من الصفحة نفسها.
هل تُحذف بياناتي عند شراء الترخيص؟
لا. المنتجات والعملاء والمبيعات التي أدخلتها في النسخة التجريبية أو المجانية تبقى كما هي؛ وتتابع مع الترخيص من حيث توقفت.
أين أرى تاريخ انتهاء ترخيصي؟
على الويب في ملفي الشخصي › ترخيصي، وفي سطح المكتب في الإعدادات › بيانات ترخيصك، وفي الجوال في قسم الترخيص أسفل صفحة القائمة › الملف الشخصي. قبل الانتهاء بـ 10 أيام تصلك أيضًا رسالة SMS وتنبيه داخل التطبيق. التفاصيل: مدة الترخيص والشراء والتجديد.
متى تُصدر فاتورتي؟
خلال 10 أيام عمل من الشراء. انظر فاتورة الترخيص والإلغاء والاسترداد.
هل يمكنني شراء أكثر من ترخيص (مثلًا للفروع) بدفعة واحدة؟
إذا أردت دفعًا جماعيًا لأكثر من حساب فاكتب إلى خط دعم WhatsApp لدينا عناوين البريد الإلكتروني للحسابات؛ وسنرسل لك طريقة الدفع المناسبة.