ترخيص سطح المكتب مدى الحياة: ما يشمله وتجديد الويب/الجوال
ما الذي يشمله الترخيص مدى الحياة، وماذا يحدث عند انتهاء مدة الويب والجوال المهداة، ولماذا يظهر تحذير «ترخيصك على وشك الانتهاء»، وماذا تفعل عند تغيير الكمبيوتر.
يتيح لك ترخيص سطح المكتب مدى الحياة استخدام تطبيق سطح المكتب فقط على كمبيوتر واحد بصورة غير محدودة وبجميع ميزاته. عند الشراء تحصل على تطبيقي الويب والجوال هديةً في السنة الأولى. وعند انتهاء مدة الهدية يستمر سطح المكتب في العمل؛ وللويب والجوال تشتري ترخيصًا سنويًا.
ماذا يُستخدم ومتى؟
| السنة الأولى | السنوات التالية (إذا لم يُجدَّد الويب + الجوال) | السنوات التالية (إذا جُدّد الويب + الجوال) | |
|---|---|---|---|
| سطح المكتب (كمبيوتر واحد) | جميع الميزات | جميع الميزات، دون حد زمني | جميع الميزات، دون حد زمني |
| لوحة الويب | جميع الميزات | قيود النسخة المجانية | جميع الميزات |
| تطبيق الجوال | جميع الميزات | يُغلق | جميع الميزات |
| الدفع | 11.749,90 TL (مرة واحدة) | لا يوجد | خصم %40 على الترخيص السنوي |
الأسئلة الشائعة
اشتريت ترخيصًا مدى الحياة لكن يظهر تحذير «ترخيصك على وشك الانتهاء»، لماذا؟
هذا التحذير ورسالة SMS لا يخصّان ترخيص سطح المكتب، بل انتهاء مدة الويب والجوال المهداة لسنة واحدة. وتاريخ الانتهاء الظاهر في بيانات الترخيص (بعد سنة مثلًا) يخصّ مدة الهدية هذه أيضًا. في سطح المكتب تظهر مدة باقة سطح المكتب في صفحة الإعدادات › بيانات ترخيصك بعبارة «مدى الحياة».
ألن أدفع مرة أخرى أبدًا؟
بالنسبة إلى تطبيق سطح المكتب نعم، لا يوجد دفع آخر؛ والتحديثات مجانية أيضًا. وإذا أردت استخدام الويب والجوال بعد انتهاء مدة الهدية فتشتري لذلك ترخيصًا سنويًا.
كم سأدفع للويب والجوال؟
يحصل أصحاب الترخيص مدى الحياة على خصم %40 على الترخيص السنوي. لا تحتاج إلى طلب رمز الخصم: يُرسل إليك الرمز في تذكيرات انتهاء الترخيص، وعند فتح صفحة شراء ترخيص يُعرَّف تلقائيًا ويُكتب في حقل رمز الخصم. التفاصيل: الخصومات والعروض.
ماذا يحدث إذا لم أجدّد الويب والجوال؟
تستمر في استخدام تطبيق سطح المكتب دون قيود. تبقى لوحة الويب مفتوحة بميزات النسخة المجانية المحدودة، ويُغلق الدخول إلى تطبيق الجوال. ولا تُحذف بياناتك.
هل توجد باقة مدى الحياة للويب والجوال أيضًا؟
لا. لا يُستخدم الويب والجوال إلا بترخيص سنوي.
على كم كمبيوتر يمكنني الاستخدام بالترخيص مدى الحياة؟
الترخيص مدى الحياة لكمبيوتر واحد. وإذا أردت استخدام سطح المكتب على صندوق ثانٍ أيضًا فراسل خط الدعم عبر WhatsApp: الفروع والأجهزة الإضافية.
ماذا يحدث لترخيصي إذا غيّرت الكمبيوتر؟
الترخيص مرتبط بحسابك لا بالكمبيوتر. ثبّت تطبيق سطح المكتب على الكمبيوتر الجديد وادخل بالحساب نفسه؛ وستصل بياناتك من السحابة. وإذا لزم تعريف حق الترخيص على الكمبيوتر الجديد فأرسل مفتاح التطبيق للكمبيوتر الجديد (مكتوب أسفل الصفحة الرئيسية لسطح المكتب) إلى خط الدعم عبر WhatsApp. وقبل ترك الكمبيوتر القديم تأكد من مزامنة البيانات: تحديث سطح المكتب والنسخ الاحتياطي.
هل يعمل دون إنترنت؟
نعم. يبيع تطبيق سطح المكتب حتى دون إنترنت؛ وعند عودة الإنترنت تتزامن بياناتك مع السحابة. ولكي تتم المزامنة بانتظام صِل الكمبيوتر بالإنترنت مرة واحدة يوميًا على الأقل.
هل يمكنني استخدامه على كمبيوتر Mac؟
لا. يعمل تطبيق سطح المكتب على Windows فقط. وعلى Mac يمكنك استخدام BenimPOS من متصفح الويب؛ وهذا يتطلب ترخيصًا سنويًا أيضًا.
اشتريت ترخيصًا سنويًا بالخطأ، فهل يمكنني التحويل إلى مدى الحياة؟ أو العكس؟
يمكنك طلب الإلغاء والاسترداد خلال 14 يومًا من الشراء: فاتورة الترخيص والإلغاء والاسترداد. لا يمكن تحويل الترخيص مدى الحياة إلى ترخيص سنوي. وللانتقال من الترخيص السنوي إلى مدى الحياة راسل خط الدعم عبر WhatsApp.
لأي المنشآت يناسب الترخيص مدى الحياة؟
للمنشآت التي تعمل بصندوق واحد ولا تحتاج إلى صلاحيات للموظفين ولا إلى متابعة عن بُعد. وإذا كان لديك موظفون، أو أردت متابعة المبيعات من الهاتف، أو استخدام أكثر من صندوق، فالترخيص السنوي أنسب: أنواع التراخيص والأسعار.