حذف البيانات دفعة واحدة وإعادة تعيين الحساب
احذف كل المنتجات أو العملاء أو الموردين أو المبيعات حتى تاريخ معيّن، أو أعد تعيين الحساب.
يمكنك حذف المنتجات أو العملاء المرفوعين خطأً أو المبيعات التجريبية دفعة واحدة، أو إعادة تعيين حسابك بالكامل. هذه العمليات دائمة ولا يمكن التراجع عنها؛ ولذلك تُطلب كلمة المرور ورمز SMS يصل إلى هاتفك المسجّل.
حذف البيانات دفعة واحدة
في تبويب ملفي الشخصي › حذف بياناتي توجد الأقسام التالية:
- حذف جميع المنتجات: تُحذف كل بطاقات المنتجات في حسابك.
- حذف جميع عملائي: تُحذف بطاقات العملاء؛ وتبقى سجلات المبيعات والدفعات بلا عميل.
- حذف جميع مورديّ: تُحذف بطاقات الموردين؛ وتبقى الفواتير بلا مورد.
- احذف نهائيًا جميع مبيعاتي حتى تاريخ معيّن: تُحذف المبيعات حتى التاريخ الذي تختاره.
في كل قسم أدخل كلمة المرور، وحدّد مربع التأكيد، واحصل على رمز SMS عبر إرسال رمز التحقق واكتبه، ثم اضغط زر الحذف المعني.
إعادة تعيين الحساب
يحذف ملفي الشخصي › إعادة تعيين حسابي كل بياناتك نهائيًا ويعيد الحساب إلى حالته يوم إنشائه. يلزم إدخال كلمة المرور وتحديد مربع التأكيد ورمز SMS.
قبل الحذف خذ نسخة احتياطية بتصدير منتجاتك وعملائك وتقاريرك إلى Excel. لا يستطيع فريق الدعم أيضًا استعادة البيانات المحذوفة. إذا لم يصل رمز SMS فتحقق من صحة هاتفك المسجّل أو راسل فريق الدعم.
لحذف منتج أو عميل أو بيع واحد استخدم صفحة ذلك السجل نفسه بدلًا من الحذف الجماعي.
الحذف الجماعي للبيانات وإعادة تعيين الحساب غير متوفرين في سطح المكتب؛ قم بهما من لوحة الويب. تُحدَّث بياناتك في تطبيق سطح المكتب بالمزامنة. إذا فتحت تطبيق سطح المكتب بحساب آخر تُحذف البيانات القديمة من الحاسوب؛ وينبّهك التطبيق قبل ذلك.
الحذف الجماعي للبيانات غير متوفر في الجوال. يحذف حذف حسابي في صفحة الملف الشخصي حسابك بالكامل وبشكل دائم؛ فلا تستخدمه إلا إذا كنت تريد إغلاق حسابك.