Müşteriye borç ekleme, ekstre ve hesap kapatma
Müşteriye elle borç yazın, yanlış ödemeyi silin, hesap özeti (ekstre) yazdırın, borçlu müşterileri listeleyin.
Müşterinin açık hesap satışları borcuna eklenir, aldığınız ödemeler borcundan düşülür. Satış dışında elle borç (veresiye) ekleyebilir, yanlış girilen ödemeyi silebilir, müşteriye hesap özeti (ekstre) verebilirsiniz. Ödeme alma adımları için: Açık hesap satış ve ödeme ekleme.
Müşteri kartındaki işlemler
1- Ödeme Ekle: müşteriden aldığınız ödemeyi kaydeder.
- Borç Ekle: satış dışında müşteriye borç yazar (ör. eski programdan devreden bakiye). Tutar ve açıklama girip kaydedin.
- Diğer › Alacak ekle: sizin müşteriye borçlu olduğunuz tutarı (müşterinin alacağını) ya da müşteriye yaptığınız ödemeyi kaydeder.
- Diğer › Müşterinin hesabını sıfırla: hesabı kapatır; tüm işlemler müşterisiz (carisiz) olur.
- Diğer › SMS / WhatsApp: müşteriye SMS ya da WhatsApp mesajı gönderir.
Ekstre (hesap özeti) yazdırma
Müşteri kartında Yazdır menüsünden A4 yazıcı ile (Özet), A4 yazıcı ile (Detay), Termal yazıcı ile (Özet) ya da (Detaylı)'yı seçin. Kartın altındaki Alışverişler listesinde tarih aralığı seçip Listele'ye basarak belirli bir dönemin hareketlerini görebilir, Excel İndir ile dışa aktarabilirsiniz.
Yanlış ödemeyi silme ve makbuz
Müşteri kartındaki Alışverişler listesinde ödeme satırının sonundaki çöp kutusu simgesine basıp onaylayın; kalan borç yeniden hesaplanır. Yazıcı simgesi o ödemenin makbuzunu yazdırır. Ödeme silme yetkisi personelde ayrıca verilir.
Borçlu müşterileri görme
Müşteriler sayfasında Sadece borcu olanları göster'i açın. Üstteki kutular toplam açık hesap, toplam ödeme ve TOPLAM KALAN BORÇ'u gösterir. Vadesi yaklaşan müşteriler ana sayfadaki Vadesi yaklaşanlar kartında listelenir.
123Müşteri kartı
Müşteriler listesinde müşteriye çift tıklayın. Üstte 1 TOPLAM BORCU, TOPLAM ÖDEMESİ ve KALAN BORCU görünür; altta 6 tüm açık hesap satışları ve ödemeleri listelenir (satırdaki göz simgesi satış detayını açar).
123456Ödeme alma
2 Ödeme Al sekmesinde ÖDEME TİPİ'ni seçin, TUTAR ve isteğe bağlı NOT girip 5 Ödemeyi Kaydet'e basın.
Borç ekleme (veresiye)
Satış yapmadan borç yazmak için (ör. devreden eski borç) 1 Veresiye Borç Ekle sekmesinde 2 TUTAR ve NOT girip 3 Veresiye Borç Ekle'ye basın.
123Alacak ya da müşteriye ödeme
1 Alacak / Ödeme Ekle sekmesinde 2 TÜR listesinden Müşteriye alacak ekle (müşterinin sizden alacağı) ya da Müşteriye yapılan ödeme'yi seçin, tutarı girip 3 Kaydet'e basın. Alacaklar ayrı Alacaklar listesinde görünür.
123- Ödemeyi iptal etmek için listede ödeme satırındaki çöp kutusu simgesine basın; yazıcı simgesi ödeme makbuzu yazdırır.
- Hesabı Sıfırla, kalan borç ve alacak sıfırken müşterinin hesabını kapatır.
- Borçlu müşterileri görmek için Müşteriler listesinde Borcu / Alacağı Devam Edenler'i kullanın.
Ekstre yazdırma masaüstünde yoktur; müşteri ekstresini web panelinden ya da mobil uygulamadan alın.
Borç ekleme
Müşteri kartında alttaki Borç ekle'ye dokunun; Borç tutarı, Not ve İşlem tarihi'ni girip kırmızı Borç ekle düğmesine dokunun.
123
Ekstre
Müşteri kartında İşlemler menüsünden Özet yazdır, Detaylı yazdır ya da Tarih aralığı ile yazdır / gönder'i seçin. PDF hazırlanır; yazdırabilir ya da WhatsApp/e-posta ile paylaşabilirsiniz.
- Ödemeyi silmek için HAREKETLER'de ödemeye dokunun ve Ödemeyi iptal et'i seçin; aynı ekranda Ödeme makbuzu yazdır da vardır.
- Hesabı sıfırlamak için Ödeme al formunda ödeme tipi olarak Tutar sıfırlama'yı seçin.
- Borçlu müşteriler için Müşteriler listesinde Kalan borca göre sırala.