Verileri toplu silme ve hesabı sıfırlama
Tüm ürünleri, müşterileri, firmaları ya da belirli tarihe kadarki satışları silin veya hesabı sıfırlayın.
Yanlış yüklenen ürünleri, müşterileri ya da deneme satışlarını toplu silebilir veya hesabınızı tamamen sıfırlayabilirsiniz. Bu işlemler kalıcıdır, geri alınamaz; bu yüzden parolanız ve kayıtlı telefonunuza gelen SMS kodu istenir.
Toplu veri silme
Profilim › Verilerimi Sil sekmesinde şu bölümler vardır:
- Tüm ürünleri sil: hesabınızdaki tüm ürün kartları silinir.
- Tüm müşterilerimi sil: müşteri kartları silinir; satış ve ödeme kayıtları müşterisiz olarak kalır.
- Tüm firmalarımı sil: firma kartları silinir; faturalar firmasız olarak kalır.
- Şu tarihe kadarki tüm satışlarımı kalıcı olarak sil: seçtiğiniz tarihe kadarki satışlar silinir.
Her bölümde parolanızı girin, onay kutusunu işaretleyin, Doğrulama Kodu Gönder ile SMS kodunu alıp yazın ve ilgili silme düğmesine basın.
Hesabı sıfırlama
Profilim › Hesabımı Sıfırla tüm verilerinizi kalıcı olarak siler ve hesabı ilk günkü haline getirir. Parola, onay kutusu ve SMS kodu gerekir.
Silmeden önce ürünlerinizi, müşterilerinizi ve raporlarınızı Excel'e dışa aktararak yedek alın. Silinen veriler destek ekibi tarafından da geri getirilemez. SMS kodu gelmiyorsa kayıtlı telefonunuzun doğru olduğunu kontrol edin ya da destek ekibimize yazın.
Tek bir ürünü, müşteriyi ya da satışı silmek için toplu silme yerine o kaydın kendi sayfasını kullanın.
Toplu veri silme ve hesap sıfırlama masaüstünde yoktur; web panelinden yapın. Masaüstü uygulamadaki verileriniz eşitlemeyle güncellenir. Masaüstü uygulamayı başka bir hesapla açarsanız bilgisayardaki eski veriler silinir; bu işlem öncesinde uygulama sizi uyarır.
Toplu veri silme mobilde yoktur. Profil sayfasındaki Hesabımı sil hesabınızı tamamen ve kalıcı olarak siler; yalnızca hesabınızı kapatmak istiyorsanız kullanın.